O setor de RH nas empresas vem cada vez mais enfrentando maiores desafios. São estes profissionais que cuidam da organização e seus colaboradores, garantindo a qualidade do desempenho, o clima organizacional e o desenvolvimento da equipe.
Assim como qualquer outra divisão da organização, o RH é essencial para que as metas e objetivos, até mesmo os financeiros, sejam atingidos. Para que isso seja feito de forma eficaz, métodos podem ser aplicados, como o OKR.
Fique com a gente e entenda melhor o que é OKR, como ele pode ser aplicado no RH e modelos para utilizar na sua empresa!
OKR: o que é e como funciona?
OKR, ou Objective and Key Results, significa Objetivo e Resultados-chave. Este é um método de gestão estratégico para atingir objetivos por meio de resultados esperados.
De acordo com a metodologia OKR, determina-se um objetivo e depois resultados específicos, as chamadas key results, que se desejam alcançar para chegar nele. Desse modo, a meta principal é destrinchada em duas ou três tarefas menores que precisam ser realizadas com sucesso.
As KRs devem ser mensuráveis, claras, e possuir um período determinado para serem feitas que, geralmente, é de três meses. Elas também precisam ser desafiadoras, mas possíveis de se alcançar!
O método OKR é uma maneira de comunicar ao time os objetivos da empresa e o que a instituição pretende fazer para chegar nele, além de mostrar na prática qual será a participação de cada colaborador. É, além de tudo, uma ferramenta para engajar os profissionais e estimular a produtividade.
Para isso, é preciso ter uma comunicação eficiente e estruturada em relação ao time. Precisa de ajuda? Uma planilha completa de planejamento de Comunicação Interna pode te ajudar.
Benefícios do OKR para RH e como aplicar
Uma das dificuldades que o RH pode enfrentar é a mensuração dos resultados do setor, já que lidam majoritariamente com pessoas. Esta parte tão importante da empresa também deve ter objetivos e metas assim como todas as outras, já que impacta diretamente a performance e ganhos da mesma.
Benefícios
Utilizando a metodologia OKR, o RH se torna uma entidade mais estratégica e proativa dentro da organização, contribuindo de maneira mais assertiva com o todo. Esse é um dos benefícios mais relevantes!
Outro benefício da utilização do OKR no RH é a mudança de foco das atividades. Ao invés de se preocupar apenas com o controle de tarefas e outras atribuições mais burocráticas, agora o RH pode se empenhar em atingir metas com foco em resultados.
O RH é a porta de entrada para todo novo talento em uma empresa. Um OKR bem estruturado ajuda os gestores de recursos humanos e serem mais assertivos nas contratações, o que por consequência reduz o turnover da organização. Com KRs bem delimitadas, sabe-se qual o perfil ideal precisa ser contratado para solucionar as lacunas da instituição.
Como aplicar
Para aplicar o método, primeiro é preciso que haja um alinhamento organizacional e que depois se estabeleça um objetivo que esteja de acordo com o planejamento estratégico da empresa. O objetivo precisa ser desafiador mas não impossível, lembre-se muito bem disso.
Depois, é hora de escolher quais serão as KRs e estipular um prazo para cada uma delas ser concluída. É importante monitorar o andamento dessas ações constantemente, são elas que mostram se os resultados estão sendo alcançados ou não!
Cada pessoa do time pode ficar responsável por uma KR, desse jeito é possível mensurar resultados individuais e fazer uma de cada um.
Ao fim do período estipulado para a realização do plano, é hora de checar os resultados e determinar se o objetivo teve sucesso ou não. O time deve ser reunido e os dados devem ser compartilhados para gerar um maior entendimento e senso de pertencimento por parte dos colaboradores.
Exemplo e modelos de OKR para RH
Um exemplo de como o OKR é aplicado na prática é como fazemos aqui na própria Vivaworks. Nós temos o planejamento estratégico e dele derivam os objetivos estratégicos, que podem ser semestrais ou anuais. A cada trimestre, junto aos líderes da empresa, revisamos esses objetivos estratégicos e ponderamos os resultados.
Após essa revisão, cada líder conversa com seu time e desenha os objetivos táticos que derivam desses objetivos estratégicos. Com os objetivos de cada departamento determinado, desenvolvemos as Key Results individuais para cada colaborador.
Se o objetivo do time é a contratação de novos 3 talentos em um SLA médio de 30 dias, cada KR será uma tarefa específica que cada profissional da equipe precisará cumprir para alcançar o sucesso dessa meta. Apuramos o resultado no final do trimestre e divulgamos para toda a empresa, gerando insights para o novo ciclo de OKR!
Viu? O OKR é totalmente aplicável também para o RH. Trazemos a seguir alguns exemplos e modelos que podem ser utilizados na sua instituição. Mas atenção: os objetivos e key results precisam ser adaptados à realidade da sua organização e às necessidades do seu time!
Conclusão
O OKR é uma excelente ferramenta voltada para resultados e o RH pode se beneficiar muito com um bom uso de OKR em suas atividades, ajudando a empresa de maneira mais proativa e estratégica. Quando usado, é capaz de engajar os colaboradores, melhorar os índices da empresa e dar mais agilidade aos processos.
A cada novo OKR iniciado também é necessário aperfeiçoá-lo para que melhore cada vez mais. Para isso, a utilização do ciclo PDCA é uma boa estratégia!
Que tal já colocar em prática essa metodologia? Utilize os modelos que trouxemos, se inspire no exemplo da Vivaworks e ajude a evoluir sua organização. Você também pode conferir mais materiais ricos e informações no nosso blog e redes sociais!
