--- title: Como promover a Cultura de Feedback na sua empresa description: Acesse o blog da Vivaworks agora mesmo e confira todas as nossas dicas de como implementar a cultura de feedback na sua empresa! image: https://blog.vivaworks.com.br/hubfs/Imported_Blog_Media/como-implementar-a-cultura-de-feedback-nas-empresas.jpg --- [![logo vivaworks](https://blog.vivaworks.com.br/hs-fs/hubfs/logo-blog-branco.png?width=250&height=37&name=logo-blog-branco.png "logo vivaworks")](https://blog.vivaworks.com.br/) - Assuntos - [Comunicação Interna e Endomarketing](https://blog.vivaworks.com.br/tag/comunicação-interna-e-endomarketing) - [Remuneração Variável](https://blog.vivaworks.com.br/tag/remuneração-variável) - [Clima Organizacional](https://blog.vivaworks.com.br/tag/clima-organizacional) - [People Analytics](https://blog.vivaworks.com.br/tag/people-analytics) - [Soluções de RH](https://blog.vivaworks.com.br/tag/soluções-de-rh) - [Cases de Sucesso](https://blog.vivaworks.com.br/tag/cases-de-sucesso) - [Nossa Cultura](https://blog.vivaworks.com.br/tag/nossa-cultura) - [Materiais Gratuitos](https://www.vivaworks.com.br/conteudo/ebooks-materiais) - [Updates](https://blog.vivaworks.com.br/updates) - [Visite o site](https://www.vivaworks.com.br/) [Soluções de RH](https://blog.vivaworks.com.br/tag/soluções-de-rh) Tempo de leitura: 4 min. # Cultura de feedback: como promover na sua empresa ##### Por Orlando Garcia A cultura de feedback vem ganhando espaço no meio corporativo por conseguir aprimorar a relação das empresas com seus colaboradores. Por isso, muitas organizações, estão buscando maneiras de como promover a cultura de feedback. Com o mercado cada vez mais exigente, as atividades nas empresas passaram a exigir cada vez mais dos seus colaboradores. Por isso, o desenvolvimento e motivação de cada pessoa é fundamental, logo, a cultura de feedback é uma das ações que podem estimular essa melhora no desempenho dos colaboradores. Além disso, o feedback é um processo que contribui para um ambiente corporativo mais saudável, com resultados vistos, principalmente, a longo prazo. Porém, a espera valerá a pena, já que o desenvolvimento do colaborador impacta nos resultados da companhia. Para compreender melhor o tema e ter resultados importantes através de uma cultura de feedback, continue a leitura e confira nossas dicas para começar a implementação dessa cultura na sua empresa. ## O que é a cultura de feedback em empresas? Nas empresas, a cultura de feedback se refere ao processo de dar retorno ao colaborador sobre performance e resultados entregues. O objetivo com isso é a troca de informação e análise acerca das funções, tarefas e desempenho do colaborador, auxiliando no desenvolvimento de suas competências considerando seus pontos fortes e de melhoria. Outra característica importante desse processo é que ele auxilia o colaborador a compreender suas funções e posições. A partir disso, ele percebe como está seu desempenho com relação às suas atividades, além de assimilar como seu papel impacta as demais pessoas e a própria empresa. O feedback nas empresas também pode acontecer de baixo para cima, ou seja, colaboradores também podem contribuir. Dessa maneira, os colaboradores poderão dar sua opinião, além de ideia e sugestões para melhorias na empresa. Se o feedback acontece com frequência, ou seja, sem intervalos muito longos de tempo, os resultados podem ser ainda melhores, principalmente se eles acontecerem em todos os níveis e direções da empresa – da gestão para o colaborador e do colaborador para a gestão. ## Por que implementar a cultura de feedback? A cultura de feedback é capaz de impactar diretamente os resultados da empresa. Segundo uma pesquisa feita pela FIA Employee Experience, aproximadamente 88% dos colaboradores, acreditam que avaliações como os feedbacks, contribuem para seu desenvolvimento e, um colaborador com oportunidades de desenvolvimento se sente mais satisfeito. Além do desenvolvimento e satisfação, o processo de feedback tem algumas vantagens que fazem com que o colaborador engaje e seja mais produtivo. Conheça algumas delas: - Criação de um ambiente empresarial mais colaborativo; - Acompanhamento do progresso e evolução profissional; - Desenvolvimento de uma relação de confiança entre colaborador e empresa; - Satisfação dos colaboradores. No entanto, a maior vantagem da cultura de feedback nas empresas é a melhora na [comunicação interna](https://blog.vivaworks.com.br/comunicacao-interna-rede-social-corporativa).  É a comunicação que permite alinhar as expectativas da empresa com as dos colaboradores, ajudando a garantir um ambiente mais saudável e entregas mais significativas. ## Por onde começar? Antes das dicas de como implementar a cultura de feedback, entenda que diferentes iniciativas podem ser adotadas na sua empresa, no entanto, isso não significa que implementá-lo é uma tarefa fácil. Considere também que o resultados não serão imediatos, mas as dicas vão ajudar a aplicar essa cultura de forma mais tranquila e eficiente. Confira abaixo! ### Escolha a frequência Procure definir a regularidade com que os feedbacks acontecerão, que pode ser mensal, bimestral, trimestral e até semestral. Essa é uma ótima forma de acompanhar o progresso e os resultados dos colaboradores, principalmente se eles ocorrerem numa frequência menor. Não esqueça de informá-los com antecedência sobre as datas dos feedbacks, para poderem se preparar e também trazerem suas observações. ### Prepare um ambiente adequado O colaborador deve se sentir confortável e seguro na hora do feedback. Se está na empresa, prepare um ambiente adequado e tranquilo, onde ele pode se sentir à vontade para conversar e entender que essa prática é algo positivo e não uma correção. ### Aplique feedbacks individuais e em grupo É importante compreender que feedbacks individuais ou de grupo devem ser aplicados separadamente. Feedbacks que envolvem a exposição de erros ou falhas individuais não devem ser realizados em grupo. Atitudes como essa podem deixar o colaborador inseguro e exigem mais empatia de quem aplicará o feedback. Já os feedbacks em grupo devem ser usados para fornecer uma visão mais ampla do que está acontecendo, compartilhar pontos positivos e negativos, além dos avanços com relação aos objetivos da empresa. ### Faça feedbacks construtivos Caso você seja responsável pelo feedback, lembre-se que esse momento não é apenas para críticas. Uma crítica pode, sim, ser produtiva, mas existem maneiras de fazer isso sem colocar a satisfação e motivação do colaborador em risco. Se precisa fazer uma crítica ou expor algo que precisa ser melhorado, procure maneiras de quebrar o gelo e se aproximar do colaborador. Dessa maneira, ele se sentirá bem recebido e verá que os feedbacks são, na verdade, uma oportunidade de evolução. ### De abertura para receber feedbacks Se o feedback deve acontecer em todas as direções para que realmente apresente resultados, a empresa deve dar opções e abertura para que os colaboradores deem seus feedbacks. O feedback não precisa ser dado pessoalmente, procure fornecer outros canais, como formulários, caixas de ideias, ou outras soluções, que podem até mesmo ser anônimas, para que eles se sintam à vontade em dar sua opinião. ### Prepare liderança e colaboradores É normal que profissionais e liderança não compreendem imediatamente a importância da prática do feedback, por isso, é fundamental incluir uma capacitação durante a implantação do processo. Além de treinamentos, que vão preparar colaboradores para receber feedbacks, forneça capacitação e ferramentas necessárias para que os gestores registrem os momentos e o progresso do colaborador. ## Como dar um feedback assertivo e que as pessoas vão ouvir? O respeito e a empatia devem fazer parte do todo o processo, tanto na hora de fornecer quanto na hora de receber um feedback. Sem essas características ele pode não ser efetivo. Quando chegar a hora de [dar um feedback](https://blog.vivaworks.com.br/como-dar-o-feedback-que-as-pessoas-irao-ouvir), esclareça que isso é algo positivo e especifique qual o problema sem associá-lo a pessoa. Dessa forma, o colaborador não vai relacionar o feedback a críticas ou julgamentos, compreendendo que esse momento pode ser algo relevante para o seu progresso profissional. A [Vivaintra](https://www.vivaintra.com/experimente) é uma ótima opção para empresas que buscam melhorar a comunicação interna e abrir novos canais para receber feedbacks de colaboradores.   Compartilhe - - - - [mailto:?subject=Veja%20Cultura%20de%20feedback:%20como%20promover%20na%20sua%20empresa&body=https://blog.vivaworks.com.br/dicas-como-implementar-a-cultura-de-feedback&title=Cultura%20de%20feedback:%20como%20promover%20na%20sua%20empresa](mailto:?subject=Veja%20Cultura%20de%20feedback:%20como%20promover%20na%20sua%20empresa&body=https://blog.vivaworks.com.br/dicas-como-implementar-a-cultura-de-feedback&title=Cultura%20de%20feedback:%20como%20promover%20na%20sua%20empresa) ## Centralize a Comunicação Interna da sua empresa Tenha o seu canal de Comunicação Interna oficial! Acabe com ruídos e retrabalhos com a Intranet e Rede Social Corporativa mais completa do mercado. [Saiba mais](https://www.vivaworks.com.br/empresa/atendimento?__hstc=&__hssc=&hsCtaTracking=40280729-29e1-42b0-a9d4-7e98730b3da1%7Ca6c2416b-5f3c-4353-8a64-29213b435815#fale-com-um-especialista) ### Posts relacionados ## [Digital Employee Experience (DEX): Por que a tecnologia é o novo pilar do RH estratégico?](https://blog.vivaworks.com.br/digital-employee-experience-dex) Entenda o que é Digital Employee Experience (DEX) e como o RH estratégico utiliza a tecnologia para elevar a produtividade e a retenção de talentos. Tempo de leitura: 4 min. [Ler mais](https://blog.vivaworks.com.br/digital-employee-experience-dex) ## [Como preencher vagas mais rápido com IA: o segredo por trás do Vivagas](https://blog.vivaworks.com.br/como-preencher-vagas-mais-rápido-com-ia-o-segredo-por-trás-do-vivagas) Descubra 5 dicas de como melhorar a comunicação interna da sua empresa e aprimorar o engajamento e a produtividade dos colaboradores. Tempo de leitura: 6 min. 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