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title: 12 indicadores de RH que sua empresa precisa acompanhar
description: Acesse o blog da Vivaworks e conheça os 12 principais indicadores de RH que a sua empresa precisa medir e acompanhar.
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Tempo de leitura: 5 min.

# 12 indicadores de RH que sua empresa precisa acompanhar sem falta!

##### Por Monique

Acompanhar e analisar resultados, é algo que toda empresa deve fazer se almeja crescer. Esse processo é o que definirá se as estratégias do negócio estão dando os resultados esperados.

Nesse sentido, o RH não deve ficar de fora e também precisa garantir a **qualidade e análise dos seus indicadores**. Afinal, quando a estratégia de recursos humanos é bem executada, ela contribui para o sucesso da empresa, garantindo que as pessoas certas estejam nos lugares certos, motivadas e produtivas.

Para alcançar esse objetivo, é fundamental acompanhar de perto o desempenho e o bem-estar dos colaboradores. E como fazer isso de maneira eficaz? A resposta está nos **indicadores de RH**. Continue a leitura para conhecer os principais indicadores!

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## O que são indicadores de RH?

Os indicadores de Recursos Humanos, também conhecidos como indicadores de RH ou KPIs (Key Performance Indicators), são métricas quantitativas e qualitativas usadas para avaliar e medir diversos aspectos de uma empresa, como o faturamento, lucratividade, ROI e até mesmo a [comunicação interna](https://blog.vivaworks.com.br/como-medir-a-comunicacao-interna-na-empresa). 

Analisando a partir de um determinado período, eles ajudam a medir o desempenho, identificar áreas de melhoria e tomar decisões baseadas em dados. Ou seja, são considerados indicadores de RH, aqueles que têm algum impacto ou são utilizados em decisões estratégicas.

Um exemplo do impacto de um indicador é a taxa de rotatividade, também conhecida como turnover. Se após o acompanhamento, a empresa identificar que essa taxa está alta ou sofreu um aumento, a empresa pode verificar como anda o clima organizacional e a satisfação dos colaboradores.  

Assim, ao adotar o uso de indicadores no **seu RH se tornará mais focado em resultados do que na realização de tarefas.**

## Por que acompanhar indicadores de RH?

Monitorar os indicadores de RH ajudam os [gestores e profissionais de RH](https://blog.vivaworks.com.br/guia-completo-recursos-humanos) a acompanhar o desempenho de seus colaboradores, e consequentemente da sua estratégia de gestão de pessoas. No entanto, existem várias outras razões pelas quais as empresas devem investir tempo e recursos com esses indicadores. Veja algumas delas:

- Tomada de Decisão Informada: Os indicadores fornecem dados concretos que auxiliam os gestores a tomar decisões embasadas em evidências, em vez de depender apenas de intuições.
- Melhoria do Desempenho: Ao identificar áreas problemáticas por meio dos indicadores, as empresas podem implementar mudanças eficazes para melhorar o desempenho dos funcionários e da organização como um todo.
- Aumento da Produtividade: Acompanhar indicadores de RH pode ajudar a identificar gargalos e ineficiências, permitindo que a empresa otimize processos e aumente a produtividade.
- Redução de Custos: Identificar problemas de retenção de funcionários, por exemplo, pode ajudar a reduzir os custos associados à contratação e treinamento de novos colaboradores.
- Engajamento dos Funcionários: Acompanhar indicadores relacionados ao engajamento dos funcionários permite que a empresa tome medidas para melhorar a satisfação e a motivação da equipe.
- Alinhamento com Objetivos Estratégicos: Os indicadores de RH podem ser alinhados com os objetivos estratégicos da empresa, garantindo que a gestão de pessoas contribua para o sucesso organizacional.

## 12 Indicadores de RH para sua empresa acompanhar

Atualmente, com o grande volume de informações disponíveis, gestores e responsáveis pelo setor de recursos humanos, podem acabar acumulando dados, sem saber a melhor maneira de utilizar essas informações. 

Por isso, os indicadores são relevantes para analisar a situação atual da organização, além de estabelecer metas para a melhoria dos processos e, consequentemente, aumentar a lucratividade do negócio.

Para ajudar nesse processo, separamos 12 indicadores de RH que o setor precisa acompanhar para obter resultados ainda melhores. Veja abaixo!

### 1. Taxa de Rotatividade (Turnover)

A taxa de rotatividade mede a frequência com que os funcionários deixam a empresa em um determinado período. Um alto turnover pode indicar problemas na retenção de talentos, custos elevados de recrutamento e treinamento, além de impactar negativamente a cultura organizacional. Por isso, é importante fazer o cálculo correto desse indicador. 

[➝ Quer descobrir qual o custo da rotatividade na sua empresa? Acesse e saiba mais](https://conteudo.vivaworks.com.br/planilha-calculadora-de-rotatividade)

### 2. Tempo Médio de Contratação

Esse indicador calcula o tempo necessário para preencher uma vaga em aberto. Um tempo excessivamente longo pode afetar a produtividade e aumentar os custos associados à contratação.

### 3. Índice de Satisfação dos Funcionários

A satisfação dos funcionários é fundamental para a retenção de talentos e o desempenho da equipe. Realizar pesquisas regulares de satisfação ou de [clima organizacional](https://blog.vivaworks.com.br/pesquisa-de-clima-organizacional) pode ajudar a identificar problemas e áreas de melhoria.

### 4. Índice de Engajamento dos Funcionários

O engajamento dos funcionários está relacionado à sua motivação e comprometimento com o trabalho. Funcionários engajados tendem a ser mais produtivos e leais à empresa.

### 5. Custo de Recrutamento por Funcionário

Esse indicador calcula o custo médio de recrutamento por novo funcionário. Ele inclui gastos com anúncios de vagas, entrevistas, testes e outros processos de seleção.

### 6. Taxa de Absenteísmo

A ausência frequente de funcionários pode impactar a produtividade e aumentar os custos operacionais. Acompanhar a taxa de absenteísmo ajuda a identificar problemas de saúde ou insatisfação dos funcionários.

### 7. Índice de Diversidade

A diversidade no local de trabalho é importante para promover a inclusão e a igualdade. Esse indicador mede a representatividade de diferentes grupos demográficos na empresa.

### 8. Retenção de Talentos

A retenção de talentos envolve manter os funcionários mais talentosos e valiosos da empresa. Um alto índice de retenção é um sinal positivo da eficácia das práticas de RH.

### 9. Custo de Treinamento por Funcionário

Esse indicador calcula o custo médio de treinamento por funcionário. Ele ajuda a determinar se os investimentos em desenvolvimento de funcionários estão sendo utilizados de forma eficaz.

### 10. Produtividade por Funcionário

A produtividade por funcionário mede a eficiência da equipe na entrega de resultados. É um indicador importante para [avaliar o desempenho](https://blog.vivaworks.com.br/avaliacao-de-desempenho) e a eficácia dos treinamentos e desenvolvimento.

### 11. Índice de Promoções Internas

Esse indicador mede a proporção de funcionários que são promovidos internamente em relação às contratações externas. Uma alta taxa de promoções internas pode indicar um ambiente de crescimento e desenvolvimento na empresa.

### 12. Headcount

O headcount se trata de um indicador que mostra quantos funcionários existem na empresa e se esse número diminuiu ou aumentou ao longo do tempo. Isso ajuda a empresa a identificar se as ações tomadas estão no caminho certo. 

## Como usar os indicadores para ter um RH mais estratégico

A gestão eficaz de Recursos Humanos é essencial para o sucesso e a sustentabilidade de qualquer empresa e para isso, o uso de indicadores se torna fundamental para organizações que desejam[tornar o RH mais estratégico](https://www.youtube.com/watch?v=Emcm7X2mMag). 

Inclusive, soluções como Hera, desenvolvida pela Vivaworks, oferecem ferramentas para coleta de dados e pesquisas relacionados a alguns desses importantes indicadores de RH. [Acesse nosso site e saiba mais sobre a Hera](https://www.vivaworks.com.br/softwares/hera).

Acompanhar os 12 indicadores de RH mencionados acima ajudará sua empresa a tomar decisões informadas, melhorar o desempenho da equipe e criar um ambiente de trabalho mais saudável e produtivo.

Lembre-se de que a gestão de pessoas é uma jornada contínua, e o uso estratégico de indicadores é uma ferramenta valiosa para alcançar seus objetivos organizacionais.

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