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title: Tendências de Comunicação Interna para 2024
description: Confira quais as novas tendências imperdíveis para a área de Comunicação Interna em 2024 e invista em um RH cada vez mais estratégico.
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Tempo de leitura: 5 min.

# Tendências de Comunicação Interna para 2024

![Maria Beatriz](https://app.hubspot.com/settings/avatar/22bcc41ff61f288ac5fdeaa34ac70e1c)

##### Por Maria Beatriz Comunicóloga, redatora e assistente de comunicação na Vivaworks.

A comunicação interna está se modernizando e trazendo novas estratégias para as organizações. Ficar de fora do uso dessa ferramenta preciosa não é mais uma opção, já que se tornou essencial para o sucesso de qualquer equipe.

Descubra as tendências de comunicação interna para 2024 e entenda a importância de investir nessa área!

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## O que é a comunicação interna?

A [comunicação interna](https://blog.vivaworks.com.br/comunicacao-interna) é uma estratégia comunicacional utilizada em empresas e organizações para promover a troca de informações e a interação entre colaboradores.

A ideia é proporcionar uma comunicação eficaz, organizada e centralizada, favorecendo a fluidez do trabalho. Para isso, muitas empresas utilizam variados canais como e-mail, intranet e rede social corporativa, por exemplo.

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## Por que investir em comunicação interna em 2024?

A comunicação interna é um elemento essencial em qualquer organização. É por meio dela que bons projetos são desenvolvidos e metas são atingidas. Portanto, centralizar informações e manter uma comunicação clara com todo o time é a base de um negócio de sucesso.

A tecnologia vem auxiliando cada vez mais na comunicação, trazendo novas ferramentas, estratégias e perspectivas para o mundo corporativo. Em uma era cada vez mais modernizada, é preciso que as empresas acompanhem esse movimento e embarquem na evolução.

Se você ainda não investe em uma comunicação interna de qualidade, 2024 pode ser o ano decisivo para dar esse passo essencial, gerando:

### Time mais engajado

Segundo um [relatório feito pela Gallup, em 2022](https://exame.com/reportagens-especiais/carreira/quer-melhorar-a-experiencia-do-seu-funcionario-invista-no-chefe-dele/), 60% dos profissionais não estão engajados com o próprio trabalho. A comunicação interna é um fator importantíssimo para mobilizar o time e aumentar a interação entre os colaboradores, resultando em uma equipe mais engajada com suas funções e com a empresa.

### Aumento da produtividade

Como consequência do aumento de engajamento, a produtividade também cresce! De acordo com uma [pesquisa feita pela Universidade da Califórnia Bain & Company](https://www.educamaisbrasil.com.br/educacao/noticias/beneficios-de-ter-funcionarios-satisfeitos-na-empresa), 44% é a taxa de aumento da produtividade dos funcionários engajados. 

Portanto, investir em uma comunicação interna de qualidade fornece resultados interligados ao desempenho.

### Maior transparência nos processos

Uma comunicação interna bem planejada, organizada e estratégica permite uma maior transparência nos processos da empresa. É importante que toda a equipe tenha acesso a dados de interesse geral da empresa, melhorando o fluxo de trabalho e contribuindo com a gestão de conhecimento.

### Melhora do clima organizacional

Com um fluxo organizado e transparente das informações, problemas de fofoca e mal-entendidos acabam sendo evitados dentro da empresa. Por consequência, o clima organizacional se mantém saudável e agradável, favorecendo a produtividade e o engajamento do time.

Todos esses resultados gerados a partir da implantação de uma boa comunicação interna são o caminho para um bom desempenho empresarial. Portanto, se sua organização deseja continuar a se desenvolver no mercado, é hora de investir nessa estratégia!

![tendencias-de-comunicacao-interna-2024-3](https://blog.vivaworks.com.br/hs-fs/hubfs/tendencias-de-comunicacao-interna-2024-3.jpg?width=1000&height=667&name=tendencias-de-comunicacao-interna-2024-3.jpg)

## Tendências de Comunicação interna para 2024

A tecnologia vem crescendo e junto com ela as ferramentas estratégicas. Com a comunicação não poderia ser diferente, certo? Confira a seguir as principais tendências de comunicação interna para 2024 e já comece a se preparar!

### Mensuração

Apenas implementar um plano de comunicação interna não é o suficiente, é preciso mensurar os resultados e entender sua eficácia. Fazer o acompanhamento dos resultados gerados na empresa é essencial para medir como a comunicação interna está atuando na organização.

Para isso, o setor responsável deve desenvolver métodos e métricas, além de colher feedbacks constantes para identificar pontos de melhoria. Ferramentas como intranet ou rede social corporativa podem ajudar nisso, fornecendo dados mais concretos de visualizações e interações, por exemplo.

### Uso da Inteligência Artificial

A inteligência artificial veio para ficar e promete ser de grande ajuda para as organizações, principalmente para o RH! Com a utilização de *bots*, relatórios automatizados e até mesmo análises por meio de algoritmos, é possível aprimorar a comunicação interna e realizar sua manutenção constante.

Além disso, *chatbots* com respostas automáticas podem agilizar a busca por informações e fornecer respostas às perguntas frequentes feitas pelos colaboradores. Essa é uma maneira de disponibilizar informações de maneira organizada e rápida.

### Plataformas de comunicação

A tendência é que a comunicação interna possa ser feita por diversos canais, mas sem perder a organização e centralização de informações. A ideia é manter um fluxo de informações e transparência com o time, utilizando diversas vias. Se prepare para explorar:

- Newsletters;
- Chat corporativo;
- Conteúdos em TV corporativa;
- Acesso por aplicativo.

Para isso, é importante investir em ferramentas e plataformas especializadas neste tipo de estratégia, como uma intranet, por exemplo. A Vivaworks hoje oferece a intranet mais segura e mais completa do mercado: a

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. Se ainda não conhece, é hora de dar uma chance!

### Interatividade

Time que interage é time engajado. Por isso, a interatividade é um fator importante em uma comunicação interna eficaz. Em 2024, invista em conteúdos e campanhas que convidem os colaboradores a terem uma participação ativa.

Para isso, é possível promover enquetes, eventos, gravação de vídeos ou podcasts, postagens na intranet e muito mais. A

[Vivaintra](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/click?encryptedPayload=AVxigLLI5PNvfhJlMfqgED4hcFMmcGe0P0wmTBeJp4t1w4TdNAtyScngR%2FkILhid4qh2TFewSWgmTeLzmG9ks88aYENCiX7%2BSRXTILl7uoQJraB16sp2nwK12tHIekqimDzDcZdyxDVmtWULIjQZNyiLi4n1kumznVaiiHHhx%2FM%2B8K8y%2FZus8HsBAoIt96TBKQhUJVKmwA%3D%3D&portalId=39560027) 

, por exemplo, oferece recursos de interatividade e também possibilita a mensuração do engajamento.

### Employee experience

A comunicação interna também interfere na experiência do colaborador,<https://blog.vivaworks.com.br/employee-experience-o-que-e>. Uma das tendências para 2024 é justamente investir em ações que favoreçam cada vez uma jornada agradável na empresa.

Como mostra um [levantamento realizado pela empresa de recrutamento Robert Half com informações do Caged (Cadastro Geral de Empregados e Desempregados)](https://www.jornalcontabil.com.br/veja-como-as-empresas-de-tecnologia-podem-combater-o-turnover/), a taxa de turnover no Brasil em comparação ao período pré-pandêmico aumentou em 55%. Com esse dado, se prova a ideia de reforçar uma boa experiência na empresa, aumentando a possibilidade de reter talentos e diminuir desistências. 

O objetivo é melhorar e desenvolver cada vez mais as práticas de comunicação interna, que consequentemente vão impactar positivamente o clima organizacional e a satisfação dos colaboradores, fatores essenciais de uma boa employee experience.

### Influenciadores internos

Assim como nas redes sociais, as empresas também podem ter seus próprios influenciadores. Essas pessoas são as responsáveis por incorporar os valores da organização e promover a cultura de maneira natural entre os colaboradores.

Os influenciadores devem ser pessoas alinhadas com a cultura, comunicativas e que sejam capazes de inspirar o restante do time. Eles funcionam como embaixadores da marca da empresa, mas ao invés de trabalharem a imagem externamente, a promovem dentro da própria organização.

Essa estratégia ajuda a fortalecer a comunicação interna, além de ser uma via alternativa para difundir a cultura organizacional e fortalecer o time.

### Transparência

A transparência na hora de transmitir informações é um fator cada vez mais importante na comunicação interna. É preciso investir em meios de organizar, disponibilizar e armazenar informações de maneira clara e honesta para os colaboradores da empresa.

Ferramentas como comunicado interno, notícias na intranet e podcasts internos — entre outras ideias criativas — são maneiras de manter a comunicação interna eficaz entre o time.

## Conclusão

Em um tempo onde as inovações estão cada vez mais frequentes, é essencial que as empresas acompanhem esses momentos e se modernizem também. A [comunicação interna](https://blog.vivaworks.com.br/5-tipos-de-comunicacao-interna) não é uma estratégia recente, mas vem se tornando mais fundamental a cada ano.

Por isso, fique de olho nas tendências de comunicação interna para 2024, desenvolva ações que se encaixem no planejamento estratégico da sua organização e caminhe em direção ao sucesso.

Você pode conferir mais conteúdos como este no nosso blog, como também aproveitar os

[materiais gratuitos](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/click?encryptedPayload=AVxigLJxiz7wHystJoSZ17hlrAg22lfNIr27RXKCbCPbdnipjTmVPBX7zRW8d%2B4qCixNmKkjEG9O0Tu9yaBCaw2UCAO7%2FXKJFQvxaDzfsv4Rb0wTBb%2FuKrd%2FnfOpZBAjng4pbXpgveZkAxZQYzDffB8XGFCv%2BbJghP5aXQiEhMGanIOJ%2BVO%2F2waOgpH39EUfZpraHnTJbeOdMkUVwQ%3D%3D&portalId=39560027) 

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