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Queda de Performance: Como a Remuneração Variável Denuncia o Presenteísmo e Seus Indicadores

Written by Jamilly Rhuama | 11/18/25 2:20 PM

Presenteísmo é um dos maiores ladrões de performance dentro das empresas, e ainda assim continua sendo subestimado. Enquanto o absenteísmo é fácil de monitorar, o presenteísmo se esconde no cotidiano: colaboradores que estão presentes, mas não entregam seu potencial. Eles não faltam, mas também não performam. E é aqui que muitas empresas cometem um erro clássico: acreditar que presença é igual a produtividade.

Com times cada vez mais pressionados por metas, múltiplos sistemas, volume de entregas e exigência por velocidade, o foco deixa de ser apenas comparecer e passa a ser entregar resultados consistentes. E nesse contexto, remuneração variável bem estruturada é mais do que uma política de incentivo; é uma ferramenta estratégica para identificar onde o desempenho está fluindo e onde está travando.

 

O Que é Presenteísmo e Por Que Ele Acontece?

Presenteísmo acontece quando o colaborador está fisicamente disponível, mas mentalmente indisponível para performar. A origem pode ser variada:

  • Excesso de carga de trabalho.

  • Problemas de saúde física ou mental.

  • Falta de alinhamento com metas.

  • Insegurança psicológica no ambiente de trabalho.

  • Processos confusos que drenam energia operacional.

  • Falta de reconhecimento e motivação.

O grande problema é que ele passa despercebido. Não aparece na folha de ponto, não aparece no controle de horas e nem sempre gera reclamações. Mas aparece no único lugar que realmente importa: o resultado final.

Onde a Remuneração Variável Entra Nessa História?

A remuneração variável é frequentemente vista apenas como um benefício. Porém, do ponto de vista estratégico, ela funciona como um termômetro de performance e clima organizacional.

Quando bem estruturada, ela revela padrões que nenhum relatório de “presença” é capaz de mostrar. Por exemplo:

  • Colaboradores que cumprem horário, mas não batem meta.

  • Times que entregam abaixo do esperado mesmo com alta assiduidade.

  • Áreas específicas que repetem ciclos de baixa performance.

  • Falhas operacionais que reduzem produtividade e desmotivam equipes.

Ou seja, remuneração variável não só direciona comportamentos desejáveis, como ilumina pontos cegos de desempenho que o presenteísmo esconde.

1. Metas Claras que Reduzem Presenteísmo

Quando o colaborador sabe exatamente o que impacta sua remuneração, o foco muda. A clareza de metas reduz comportamentos de “estar por estar” e reforça entregas objetivas.
O VivaResult permite:

  • Definição de metas individuais e por time.
  • Acompanhamento contínuo, não só no fechamento do mês.
  • Visualização em tempo real do impacto das entregas.

2. Transparência que Aumenta Responsabilidade

Presenteísmo prospera em ambientes onde ninguém sabe o que mede performance. Ao trazer transparência, o Vivaresult diminui aquele comportamento de “estou aqui, logo estou contribuindo”.

Ele entrega:

  • Painéis individuais.
  • Histórico de performance.
  • Comparativos por área e ciclo.

Transparência não corrige apenas baixa performance: ela fortalece accountability.

3. Cruzamento de Dados entre Resultados, Entregas e Frequência

Aqui está o diferencial: a ferramenta cruza indicadores de performance com outras variáveis relevantes.
A partir disso, é possível identificar:

  • Times com alta presença e baixa entrega.
  • Colaboradores que precisam de suporte, não cobrança.
  • Áreas onde metas estão mal definidas.
  • Processos internos que travam produtividade.

Esse cruzamento de dados é o que transforma a remuneração variável em inteligência de gestão.

4. Sinalização de Padrões de Presenteísmo

Quando o colaborador aparece todos os dias, mas não avança nas metas, o VivaResult gera alertas claros. Não é julgamento, é diagnóstico. Esse tipo de leitura evita injustiças e direciona ações como:

  • Readequação de metas.
  • Ajuste de processos.
  • Conversas estruturadas de feedback.
  • Suporte emocional ou organizacional.

5. Tomada de Decisão Baseada em Evidências

Com dados consistentes, o gestor deixa de operar no achismo. O Vivaresult mostra quem está entregando, quem está sofrendo pressão silenciosa, quem precisa de desenvolvimento e quem está segurando o resultado do time.

Isso reduz presenteísmo porque tira a equipe do ciclo tóxico de “trabalhar muito, entregar pouco e não entender por quê”.

Por Que Presenteísmo Não É Só Problema Individual, Mas Organizacional?

Empresas que negligenciam esse fenômeno pagam caro em vários indicadores:

  • Perda de produtividade.
  • Queda de qualidade.
  • Esgotamento emocional.
  • Rotatividade silenciosa.
  • Engajamento instável.
  • Cultura desalinhada.

O presenteísmo não é um sintoma de preguiça. É um sintoma de processos, expectativas e cuidados mal distribuídos. Quando a remuneração variável é usada somente como bonificação, ela não resolve isso. Mas quando é usada como ferramenta de análise, ela revela a raiz dos problemas.

O Papel dos Gestores na Redução do Presenteísmo

Para que a remuneração variável ajude a combater presenteísmo, o papel dos líderes é central. Eles precisam:

  • Acompanhar metas semanalmente.
  • Ajustar expectativas conforme resultados.
  • Dar feedbacks estruturados.
  • Investir em desenvolvimento contínuo.
  • Criar segurança psicológica.

Ter dados precisos, ajudam na hora de embasar essas decisões. Sem números confiáveis, qualquer gestão se torna subjetiva.

Conclusão:

Presenteísmo existe onde a empresa mede presença, não resultado.
A remuneração variável estruturada é uma das ferramentas mais eficientes para revelar quem está realmente contribuindo, quem está precisando de apoio e onde estão os gargalos da operação.

Com o Vivaresult, a performance deixa de ser percepção e passa a ser evidência. A gestão se torna justa, transparente e baseada em dados. E o presenteísmo, que antes ficava escondido, finalmente ganha luz para ser tratado de forma estratégica.

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